Welcome Center KMU – Rheinisches Revier

Der Fachkräftemangel zählt zu den zentralen Herausforderungen für die wirtschaftliche Entwicklung in Deutschland – insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Es gibt zahlreiche Ansätze und Maßnahmen, die die Fachkräftegewinnung und -bindung unterstützen. Auch die Wirtschaftsförderung der Stadt Aachen ist hier seit vielen Jahren aktiv; etwa durch die Gewinnung von Studienabbrechern für verkürzte Berufsausbildungen, die Information von jungen Menschen über MINT-Berufe, die Qualifizierung und Vermittlung über 50-jähriger Arbeitsloser, die Qualifizierung zum Solarhelfer und die Unterstützung des Ankommens von Fach- und Führungskräften, die neu in Aachen sind. Aufbauend auf diesem letzten Aspekt ist die Stadt Aachen nun Partnerin des Projektes Welcome Center, dass die internationale Fachkräftegewinnung unterstützt.

Gerade KMU fehlt es häufig an Ressourcen und Erfahrung, um Fachkräfte aus dem Ausland zu rekrutieren, durch rechtliche Prozesse zu begleiten und langfristig zu binden. Unterstützungsbedarfe bestehen sowohl bei rechtlichen Fragen (z.B. Anerkennung von Qualifikationen, sozialversicherungs- und steuerrechtliche Prozesse) als auch beim Aufbau einer Willkommenskultur im Betrieb und bei der gesellschaftlichen Einbindung der Fachkräfte vor Ort.

Das nordrhein-westfälische Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales (MAGS NRW) hat vor diesem Hintergrund einen Aufruf zur Einrichtung von „Welcome Centern“ gestartet, um regionale Strukturen zu schaffen, die diesen Herausforderungen systematisch begegnen.

Gemeinsam mit verschiedenen Partnern hat der Fachbereich Wirtschaft, Wissenschaft, Digitalstadt und Europa dazu einen Förderantrag für ein Welcome Center KMU – Rheinisches Revier (WCR) entwickelt. Dieses ist als Anlaufstelle für KMU und internationale Fachkräfte konzipiert. Es begleitet Betriebe bei der Personalgewinnung und Integration, bietet Beratung zu arbeitsrechtlichen Fragen, vermittelt an relevante Akteur*Innen und unterstützt durch Schulungen und Netzwerkformate.

Zugleich richtet sich das Angebot des WCR an internationale Fachkräfte, die im Rheinischen Revier tätig werden möchten – mit individueller Beratung zu beruflicher Anerkennung, Weiterbildung, Wohnen, Familie und gesellschaftlicher Teilhabe. Es ist als niederschwellige Struktur mit enger regionaler Vernetzung und Präsenz in den beteiligten Kommunen aufgesetzt.

Ergänzend wird das regionale Standortmarketing gezielt gestärkt, um das Rheinische Revier als Arbeits- und Lebensort sichtbarer zu machen und internationale Fachkräfte zu gewinnen und zu binden. Mit Kammern, Wirtschaftsförderungen und Unternehmen entstehen abgestimmte Kampagnen, zielgruppenspezifische Informationsangebote und übergreifende Netzwerke. KMU profitieren von gebündeltem Arbeitgeber- und Branchenmarketing sowie einem klaren Zugang zu Beratungs- und Serviceangeboten. Durch die enge Verzahnung von Standortkommunikation mit den Welcome- und Onboarding-Leistungen des WCR entsteht eine durchgängige Servicekette vom Erstkontakt bis zur Integration – und die Region positioniert sich nachhaltig im Wettbewerb um Talente.

Das Welcome Center KMU – Rheinisches Revier (WCR) ist als regionaler Trägerverbund organisiert und vereint zentrale Arbeitsmarktakteur*innen aus dem Rheinischen Revier, die ihre jeweiligen fachlichen und institutionellen Kompetenzen gezielt in das Projekt einbringen. Die Federführung und Koordination des Verbunds liegt beim Westdeutschen Handwerkskammertag (WHKT), der insbesondere für die operative Steuerung, das interne Berichtswesen sowie die Qualitätssicherung und das Monitoring verantwortlich ist.

Als wichtige Partner für die wirtschaftsnahe Umsetzung sind die Handwerkskammer Aachen (bzw. ihre Bildungsgesellschaft QualiTec GmbH) und die IHK Mittlerer Niederrhein eingebunden. Während die Handwerkskammer den Bereich Qualifizierung, Anerkennung und Sensibilisierung von Handwerksbetrieben abdeckt, übernimmt die IHK Mittlerer Niederrhein für ihren Kammerbezirk eine zentrale Rolle in der regionalen Beratung von Unternehmen aus dem industriellen und dienstleistungsorientierten Sektor.

Das Kommunale Integrationszentrum der StädteRegion Aachen ergänzt den Verbund mit seiner Expertise in der sozialen und integrationsbezogenen Begleitung internationaler Fachkräfte und deren Familien – insbesondere mit Blick auf Bildung, Wohnen und gesellschaftliche Teilhabe. Der Arbeitgeberverband der Region Aachen (VUV) bringt seine Netzwerke in die regionale Wirtschaft ein und agiert als Brücke zwischen Verbänden, Mitgliedsunternehmen und Projektakteur*innen.

Die Wirtschaftsförderung der Stadt Aachen beteiligt sich mit einem eigenen Projektanteil an der Umsetzung des WCR. Der Fokus liegt auf der Sensibilisierung und Information Aachener Unternehmen, der Weiterentwicklung von Veranstaltungsformaten zum Fachkräfteaustausch und der regionalen Öffentlichkeitsarbeit im Verbund. Aufbauend auf bisherigen Erfahrungen aus Projekten wie dem Newcomer Service fließen bereits etablierte Instrumente und Kontakte in das WCR ein. So können bestehende Angebote für internationale Fachkräfte und Unternehmen sinnvoll ergänzt und in das neue Format überführt werden. Auch Formate wie „Welcome Days“ oder themenbezogene Netzwerktreffen sollen in diesem Kontext entwickelt und gezielt für die Zielgruppen von WCR nutzbar gemacht werden.

Die enge Zusammenarbeit im Trägerverbund und die Vielzahl an unterstützenden Akteur*innen mit Letter of Intent (Agentur für Arbeit Düren, Bundesamt für Migration und Flüchtlinge, DGB Deutscher Gewerkschaftsbund Bezirk NRW, Diozösan-Caritasverband für das Erzbistum Köln e.V., Freie Wohlfahrtspflege NRW, Handwerkskammer Düsseldorf, Handwerkskammer zu Köln, IHK Aachen, Jobcenter StädteRegion Aachen, Kreis Düren, Regionalagentur Mittlerer Niederrhein Neuss, Regionaldirektion der BA für NRW, Unternehmer nrw, Düsseldorf, Volkhochschule Aachen, Wirtschaftsförderungsgesellschaft mbH Heinsberg, Wirtschaftsförderung Mönchengladbach GmbH, Wirtschaft- und Innovationsnetzwerk Düren, Bundesagentur für Arbeit Aachen Düren, Kreishandwerkerschaft Aachen, Kreis Heinsberg, Kreishandwerkerschaft Mönchengladbach) ermöglichen eine abgestimmte, regionale Struktur, die gezielt auf die Bedarfe von KMU und internationalen Fachkräften im Rheinischen Revier eingeht.

Das Projekt „Welcome Center KMU – Rheinisches Revier (WCR)“ wird vom Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen (MAGS NRW) gefördert. Der Förderzeitraum ist zunächst auf drei Jahre angelegt – vom 01.07.2025 bis zum 30.06.2028 –, wobei die erste Förderphase bis zum 30.06.2026 läuft und eine Verlängerung bereits vorgesehen ist. Das Gesamtprojektvolumen beläuft sich auf 3,25 Millionen Euro für die Region Rheinisches Revier. Der Fachbereich Wirtschaft, Wissenschaft, Digitalstadt und Europa ist mit einem Projektvolumen von 330.620 € berücksichtigt. Dieses ist für die Einrichtung einer Stelle (1 VZÄ) sowie Sachkosten vorgesehen. Die Förderquote beträgt 80 %, der Eigenanteil ist gedeckt über das PSP-Element 4-150202-920-8 (Rheinisches Revier). Der vorzeitige Maßnahmenbeginn ist zum 01.07.2025 bewilligt, sodass vorbereitende und organisatorische Tätigkeiten bereits aufgenommen werden konnten.