Strategische Ausrichtung in der Nutzung von KI in der Stadtverwaltung Aachen

FB15/0011/WP19 · Kenntnisnahme

Beratungsergebnis:zur Kenntnis genommen

Beratung

Die Nutzung von KI in der Stadtverwaltung Aachen wird von Frau Thyssen (FB15) anhand einer Präsentation vorgestellt. Frau Thyssen berichtet, dass die Stadtverwaltung Aachen aktuell die Künstliche Intelligenz als festen Baustein einer modernen Verwaltung verstehe und das Ziel verfolge, KI verantwortungsvoll, bürgernah und praxisorientiert einzusetzen. Die strategische Ausrichtung verbinde eine zentrale Steuerung mit dezentralen Innovationsfreiräumen, um klare Rahmenbedingungen mit praktischer Erprobung und Weiterentwicklung in den Fachbereichen zu verbinden. Herr Rehfeld (SPD) erkundigt sich, ob eine Zusammenarbeit mit der RWTH oder der FH Aachen bestehe und dass die KI gut genutzt werden könne um die Produktivität zu erreichen. Frau Thyssen teilt daraufhin mit, dass die Stadt Aachen auch über die eigenen Projekte hinaus in verschiedenen Austausch-, Vernetzungs- und Transferformaten im Themenfeld KI aktiv sei. Dies erfolge sowohl interkommunal als auch auf politischer Ebene sowie im Austausch mit Hochschulen, Unternehmen und weiteren externen Akteuren.

Auf die Nachfrage von Herrn Kiemes (CDU), wie bei der Stadt Aachen die KI-Strategie genutzt werde, teilt Frau Thyssen (FB 15) mit, dass derzeit eine übergeordnete KI-Strategie erstellt werde, die die beschriebenen Maßnahmen, Projekte und strukturellen Rahmenbedingungen zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz in der Stadtverwaltung Aachen systematisch zusammenführe und abbilde. Ergänzt werde dies durch organisatorische und strukturelle Maßnahmen. Bereits vorhanden seien zwei städtische KI-Beauftragte, eine KI-Seite im Mitarbeitendenportal, erste Schulungsangebote über Moodle sowie Workshops für verschiedene Zielgruppen. Außerdem gebe es eine Dienstanweisung zur Nutzung generativer KI und eine ergänzende Dienstvereinbarung werde derzeit erarbeitet. Insgesamt sei KI in Aachen damit nicht nur Gegenstand einzelner Pilotvorhaben, sondern bereits in erste Verwaltungsstrukturen, Anwendungen und Qualifizierungsangebote eingebunden.

Erläuterungen

Die strategische Ausrichtung in der Nutzung von KI in der Stadtverwaltung Aachen zielt auf eine strukturierte, verantwortungsvolle und langfristig tragfähige Integration von KI in bestehende Verwaltungsabläufe und Entscheidungsstrukturen ab. Dabei wird KI nicht als Ersatz menschlicher Expertise verstanden, sondern als unterstützendes Instrument, das administrative Tätigkeiten ergänzt, Routinetätigkeiten reduziert und Arbeitsprozesse effizienter sowie qualitätsgesicherter gestaltet.

Ein zentraler Bestandteil dieser strategischen Ausrichtung ist die Entwicklung einer eigenständigen KI-Strategie. Diese definiert Zielbilder, Handlungsfelder und Leitprinzipien für den verantwortungsvollen Einsatz von KI innerhalb der Verwaltung. Auf ihrer Grundlage wird eine Roadmap mit kurz, mittel und langfristigen Zielsetzungen erarbeitet. Diese dient der Priorisierung von Maßnahmen, der gezielten Steuerung von Ressourcen sowie der schrittweisen und kontrollierten Implementierung von KI-Anwendungen in unterschiedlichen Aufgabenbereichen. Gleichzeitig schafft sie Orientierung für organisatorische Anpassungen und technologische Weiterentwicklungen.

Unter diesen Prämissen wurden bereits erste Anwendungen pilotiert bzw. gestartet.

Parallel zur strategischen und technologischen Ausgestaltung wird der systematische Kompetenzaufbau der Mitarbeitenden vorangetrieben. Erste Schulungsangebote vermitteln Grundlagenwissen und fördern einen reflektierten Umgang mit KI gestützten Anwendungen. Die verstärkte Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen unterstützt den Wissenstransfer, die Identifikation geeigneter Anwendungsfelder sowie die gemeinsame Betrachtung praxisnaher Lösungen. Ergänzend wird eine zentrale Informationsplattform im Intranet aufgebaut, die Leitlinien, Hinweise, Projektstände und Best Practices bündelt. Ziel ist es, Transparenz zu schaffen, Akzeptanz zu fördern und Handlungssicherheit im Umgang mit KI innerhalb der gesamten Organisation zu gewährleisten.

In einer Präsentation werden die derzeitigen Aktivitäten und die Roadmap sowie erste konkrete Projekte vorgestellt.