Aktuelles Personalmarketing und Markenbranding der Stadt Aachen

FB 11/0023/WP19 · Kenntnisnahme

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Beratungsergebnis:zur Kenntnis genommen

Beratung

Frau Kollau (FB 11) stellt die aktuellen Maßnahmen im Bereich Personalmarketing anhand einer Präsentation vor.

Im Rahmen der Präsentation gibt sie einen Überblick über verschiedene Kampagnen und Ansätze zur Gewinnung neuer Mitarbeitender. Dabei wird insbesondere deutlich, dass die Stadt Aachen verstärkt darauf setzt, unterschiedliche Zielgruppen aktiv anzusprechen und moderne Kommunikationswege zu nutzen.

Ein besonderer Fokus liege auf praxisnahen und authentischen Formaten, unter anderem durch den Einsatz von Mitarbeitenden der Stadtverwaltung in Kampagnen sowie durch den verstärkten Einsatz von Social Media und Bewegtbildformaten.

Zudem werde gezielt auf spezifische Berufsgruppen eingegangen, in denen ein erhöhter Personalbedarf bestehe. Hierzu würden unter anderem innovative Ansätze zur Ansprache potenzieller Bewerberinnen und Bewerber entwickelt und erprobt.

Nach Abschluss der Präsentation eröffnet der Ausschussvorsitzende die Fragerunde.

Ratsfrau Eschweiler (CDU) bedankt sich für den Vortrag und hebt die Vielzahl der entwickelten Maßnahmen sowie deren sichtbaren Erfolg hervor. Besonders positiv bewertet sie die zielgruppenspezifische Ansprache sowie den Einsatz von Filmformaten, die einen authentischen Einblick in die Arbeit der Stadtverwaltung ermöglichten.

Ratsfrau Dr. Michulitz (DIE GRÜNEN) bedankt sich ebenfalls und erkundigt sich nach der regionalen Ausdehnung der Personalgewinnungsmaßnahmen.

Frau Kollau führt hierzu aus, dass die Maßnahmen überwiegend im Stadtgebiet Aachen umgesetzt würden, jedoch auch darüber hinaus, beispielsweise im Rahmen von Messen oder durch Werbemaßnahmen in anderen Städten, zum Einsatz kämen.

Herr Dr. Kremer (Dezernat V) ergänzt, dass kein fester Radius definiert sei. Vielmehr werde je nach Berufsgruppe differenziert vorgegangen. Während sich einige Maßnahmen auf die Region konzentrierten, werde in anderen Bereichen, etwa aufgrund veränderter Arbeitsbedingungen wie mobiler Arbeit, auch ein größerer Einzugsbereich berücksichtigt.

Herr Pinzek (Volt) bedankt sich für die Präsentation und stellt Fragen zur zeitlichen Begrenzung einzelner Maßnahmen sowie zur Nutzung von QR-Codes im Rahmen von Kampagnen. Frau Kollau sagt zu, entsprechende Aspekte weiter zu prüfen und ggf. nachzuliefern.

Ratsfrau Begolli (DIE LINKE) hebt die Entwicklung der Personalmarketingkampagnen besonders hervor und betont deren Bedeutung für die Außendarstellung der Stadtverwaltung. Sie bewertet es als sehr positiv, dass authentisch mit eigenen Mitarbeitenden gearbeitet werde und nicht auf externe Darsteller zurückgegriffen werde. Zudem hebt sie hervor, dass die Wirkung der Maßnahmen anhand konkreter Kennzahlen nachvollzogen werden könne und sich dies auch in steigenden Bewerbungszahlen widerspiegele.

Weitere Wortmeldungen erfolgen nicht.

Beschluss

Der Personal- und Verwaltungsausschuss nimmt den Bericht zum aktuellen Personalmarketing und Markenbranding der Stadt Aachen zur Kenntnis.

Erläuterungen

Die Gewinnung und Bindung qualifizierter Mitarbeitender entscheidet maßgeblich darüber, ob kommunale Aufgaben zuverlässig erfüllt, Projekte umgesetzt und Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger in gewohnt hoher Qualität erbracht werden können. Insofern erscheint ein leistungsfähiges Personalmarketing nicht als optionale Zusatzaufgabe, sondern wird zu einer zentralen Voraussetzung für die Zukunftsfähigkeit der Stadtverwaltung Aachen.

Die Stadt Aachen nimmt als drittgrößte Arbeitgeberin in der Region eine bedeutende Rolle auf dem Arbeitsmarkt ein und bietet vielfältige, sinnstiftende Beschäftigungsmöglichkeiten. Auch um diese Position im ständigen Wettbewerb um qualifiziertes Personal mit den Herausforderungen des demografischen Wandels, dem wachsenden Fachkräftemangel sowie dem Wettbewerb mit der Privatwirtschaft zu behaupten, bedarf es eines gezielten Personalmarketings.

In der Sitzung des Personal- und Verwaltungsausschusses im September 2024 stellte die Verwaltung hierzu das Teilkonzept zur Personalgewinnung „Zusammen.Finden“ vor, in dem strategische Handlungsfelder und Maßnahmen beschrieben werden.

Dieses Konzept greift den „Weg des Bewerbenden“ als Leitlinie auf und beleuchtet die maßgeblichen Phasen eines Stellenbesetzungsprozesses aus Sicht der Bewerbenden wie auch der Arbeitgeberin. Hier wurden neben weiterentwickelten zielgerichteten Standards auch neuartige Ansätze zur Stärkung der Personalgewinnung benannt.

Ein Schwerpunkt dieses Teilkonzepts liegt neben der allgemeinen Stärkung der "candiate experience" (= der Eindruck, den Bewerbende im Laufe des Stellenbesetzungsprozessesvon der Stadt Aachen gewinnen) u.a. auf der Ausweitung des Personalmarketings.

Hierbei sind wesentliche Erfolgsstationen das neue Key Visual der Stadt Aachen, regelmäßige zielgruppenspezifische Marketingkampagnen sowie diverse Maßnahmen im Rahmen des sog. „Active Sourcings“ wie Direktansprachen, Messeauftritte, Recruiting Talks und weitere Instrumente.

In der Sitzung des Personal- und Verwaltungsausschusses werden diese und weitere zentrale Inhalte des Personalmarketings im Rahmen einer Präsentation vorgestellt.