20. Juni 2023 um 17:00, Verwaltungsgeb. Mozartstraße Zi.207
TOP 7Öffentlich

Besucher*innen-Evaluation der Museen und der Route Charlemagne

E 49.5/0077/WP18 · Kenntnisnahme

im Ratsinformationssystem anzeigen
Beratungsergebnis:zur Kenntnis genommen

Beratung

Ratsherr Pilgram dankt für die Vorlage und erwartet im November die Vorstellung der Programme der Museen der Stadt Aachen. Dann sollten auch Vorschläge für eine Steigerung der Besucher*innenzahlen erfolgen. Die Wirkung der entsprechenden Angebote bzw. Ausstellungen auf die Besucher*innennzahlen hängt unmittelbar zusammen, so Ratsherr Pilgram.
Frau Reuß betont zum Einen die Auswirkungen von Corona hinsichtlich der Besucher*innenzahlen. Des Weiteren hinterfragt sie, woher die Besucher*innen der Ausstellungen stammen und inwieweit die Zusammenarbeit mit dem ATS erfolgt.
Es folgen weitere Wortmeldungen von Frau Epstein, Ratsfrau Dr. Schmeer, Bürgermeisterin Scheidt und Frau Strack.
Abschließend erklärt Frau Tirtey, dass eine enge Zusammenarbeit mit dem ATS erfolgt. Sie weist aber darauf hin, dass der ATS bereits sehr früh Inhalte über geplante Ausstellungsprojekte erwarte. Diese liegen aber nicht immer frühzeitig vor. Hinsichtlich des Vorschlages von Bürgermeisterin Scheidt, das Thema „Freien Eintritt“ noch einmal zu diskutieren, erklärt Frau Tirtey, dass die Besucher*innenzahlen in den letzten Jahren weiter zurückgegangen sind und dies für den Haushalt entsprechend mit eingerechnet wird.
Der Beigeordnete, Herr Brötz, erklärt, dass er persönlich nicht den Eindruck hat, dass die Besucher*innenzahlen sich schnell erhöhen würden. Hier sind u.a. verschiedene Faktoren wie Werbung, saubere Daten etc. zu nennen. Hier ist insbesondere das Thema audience developement zu nennen.

Beschluss

Der Betriebsausschuss Kultur und Theater nimmt die Ausführungen der Verwaltung einstimmig zur Kenntnis.

Beschlussvorschlag

Beschlussvorschlag:

Der Betriebsausschuss Kultur und Theater nimmt die Ausführungen der Verwaltung zur Kenntnis.

Erläuterungen

Erläuterungen:

Der Betriebsausschuss Kultur und Theater wurde letztmalig ausführlich über Besucher*innenzahlen und Öffnungszeiten in den v.g. Häusern (Route Charlemagne mit Centre Charlemagne, Rathaus, Couven-Museum und Internationalem Zeitungsmuseum, Suermondt-Ludwig-Museum und Ludwig Forum für Internationale Kunst)am 22.03.2018 informiert.

Bedingt durch die Coronazeit waren Auswertungen zu einem früheren Zeitpunkt nicht sinnvoll.

Die Vorlage enthält folgende Informationen:

  1. Gesamtbesucher*innenzahlen
  2. Auswertung der Frequentierung der Häuser nach Uhrzeit
  3. Herkunft der Besucher*innen
  4. Verhältnis von Vollzahlern, Teilzahlern und freien Eintritten

IGesamtbetrachtung (Route Charlemagne mit Centre Charlemagne, Rathaus, Couven-Museum und Internationalem Zeitungsmuseum, Suermondt-Ludwig-Museum und Ludwig Forum für Internationale Kunst)
Besucherzahlen

Wie aus Anlage I ersichtlich, sind die Besucher*innenzahlen im Verhältnis zum Jahr 2019 insgesamt rückläufig.

Die Anzahl der freien Besucher*innen (Kinder bis 6 Jahre, Jugendliche 7-17 Jahre, freier Eintritt bis 21 Jahre, Schüler*innen und Flüchtlinge) macht insgesamt rund 50 % der Gesamtbesucher*innen aus.

Die Verkäufe der „six fore six“ Tickets im Jahr 2022 ist gleichbleibend zu den Vorjahren vor Corona.

Nachrichtlich : Gruppenführungen sind der Kunstvermittlung/Museumsdienst zuzuordnen.

Aufteilung nach Häusern:

I.1Rathaus

Jahr 2022

Gesamt

Besucherzahl gesamt

67.759

davon Vollzahler gesamt

35431

Prozentual

52,29%

davon Teilzahler gesamt

6665

Prozentual

9,84%

davon Gruppenbesucher gesamt

3442

Prozentual

5,08%

davon Six for Six Karten gesamt

591

Prozentual

0,88%

davon Freie gesamt

21630

Prozentual

31,93%

Kunstvermittlung gesamt

Prozentual

Sonderveranstaltung gesamt

Prozentual

Fremdveranstaltung gesamt

Prozentual

Gesamt %

100%

Gesamtbesucherzahl

67.759

I.2Centre Charlemagne

Jahr 2022

Gesamt

Besucherzahl gesamt

36.877

davon Vollzahler gesamt

12025

Prozentual

32,60%

davon Teilzahler gesamt

2117

Prozentual

5,74%

davon Gruppenbesucher gesamt

1222

Prozentual

3,31%

davon Six for Six Karten gesamt

489

Prozentual

1,33%

davon Freie gesamt

15787

Prozentual

42,81%

Kunstvermittlung gesamt

2.365

Prozentual

6,41%

Sonderveranstaltung gesamt

1.674

Prozentual

4,54%

Fremdveranstaltung gesamt

1.198

Prozentual

3,25%

Gesamt %

100%

I.3Internationales Zeitungsmuseum

Jahr 2022

Gesamt

Besucherzahl gesamt

8.379

davon Vollzahler gesamt

2171

Prozentual

26,00%

davon Teilzahler gesamt

348

Prozentual

4,20%

davon Gruppenbesucher gesamt

99

Prozentual

1,20%

davon Six for Six Karten gesamt

89

Prozentual

1,07%

davon Freie gesamt

3780

Prozentual

45,12%

Kunstvermittlung gesamt

407

Prozentual

4,90%

Sonderveranstaltung gesamt

1.335

Prozentual

15,93%

Fremdveranstaltung gesamt

150

Prozentual

1,79%

Gesamt %

100%

Gesamtbesucherzahl

8.379

I.3Ludwig Forum für Internationale Kunst

Jahr 2022

Gesamt

Besucherzahl gesamt

26.693

davon Vollzahler gesamt

4835

Prozentual

18,11%

davon Teilzahler gesamt

2427

Prozentual

9,09%

davon Gruppenbesucher gesamt

499

Prozentual

1,87%

davon Six for Six Karten gesamt

93

Prozentual

0,35%

davon Freie gesamt

6073

Prozentual

22,76%

Kunstvermittlung Besucher gesamt

5.636

Prozentual

21,11%

Sonderveranstaltung Besucher gesamt

5.979

Prozentual

22,40%

Fremdveranstaltung Besucher gesamt

1.151

Prozentual

4,31%

Gesamt %

100%

I.5Suermondt-Ludwig-Museum

Jahr 2022

Gesamt

Besucherzahl gesamt

16.105

davon Vollzahler gesamt

5027

Prozentual

31,22%

davon Teilzahler gesamt

824

Prozentual

5,12%

davon Gruppenbesucher gesamt

456

Prozentual

2,84%

davon Six for Six Karten gesamt

142

Prozentual

0,89%

davon Freie gesamt

5313

Prozentual

32,99%

Kunstvermittlung Besucher gesamt

1.265

Prozentual

7,86%

Sonderveranstaltung Besucher gesamt

2.450

Prozentual

15,22%

Fremdveranstaltung Besucher gesamt

628

Prozentual

3,86%

Gesamt %

100%

Gesamtbesucherzahl

16.105

I.6Couven-Museum

Jahr 2022

Gesamt

Besucherzahl gesamt

16.602

davon Vollzahler gesamt

6798

Prozentual

40,95%

davon Teilzahler gesamt

1025

Prozentual

6,18%

davon Gruppenbesucher gesamt

308

Prozentual

1,86%

davon Six for Six Karten gesamt

202

Prozentual

1,22%

davon Freie gesamt

5044

Prozentual

30,39%

Kunstvermittlung gesamt

85

Prozentual

0,52%

Sonderveranstaltung gesamt

1.368

Prozentual

8,24%

Fremdveranstaltung gesamt

1.772

Prozentual

10,68%

Gesamt %

100%

Gesamtbesucherzahl

16.602

IIAuswertung der Frequentierung der Häuser nach Uhrzeit

Stärkste bzw. schwächste Zeiten und stärkste Tage pro Haus 2022

Centre Charlemagne

Couven

Museum

LuFo

SLM

IZM

Rathaus

Stärkste Tage

Di., Fr., Sa

Sa.,So.

Do., So.

So.

Ohne

Angaben

Sa, So

Stärkste Zeiten

10-12 Uhr

13-16 Uhr

10-11 Uhr

10-11 Uhr

14-15 Uhr

Ohne angaben

11-15 Uhr

Es fällt auf, dass zumindest im Jahr 2022 eine Veränderung der stärksten Tage im Gegensatz zu 2017-2019erfolgt.

Im Centre Charlemagne gehört der Sonntag nicht mehr zu den am stärksten frequentierten Tagen. Im Ludwig Forum und im Suermondt-Ludwig-Museum ist der Samstag nicht mehr so stark frequentiert, wie noch im Jahr 2017 und 2018. Die Besucher*innenspitzen in den Zeiten von 10 bis11 Uhr respektive 12 Uhr hängen mit den Angeboten des Museumsdienstes zusammen (Schulklassen- und Gruppenführungen)

IIIHerkunft der Besucherinnen und Besucher
Eine Auswertung der Postleitzahlen ergibt, dass der Großteil der Besucher*innen aus Nordrhein-Westfalen kommt (40 % - 50 %).Das Ludwig Forum für Internationale Kunst hat auch im Jahr 2022 den größten Anteil aus Nordrhein-Westfalen. Das Centre Charlemagne hat den größten Anteil von Besucher*innen aus Belgien, den Niederlanden und Frankreich.

Die Aufschlüsselung ergibt sich aus Anlage II.

IV. Verhältnis von Vollzahlern, Teilzahlern und freien Eintritten

Analog zu den rückläufigen Besucher*innenzahlen sind die Eintrittsentgelte ebenfalls rückläufig.

Dies wirkt sich in den Quartalsberichten und im Jahresabschluss für das Jahr 2022 aus. Die Tendenz in 2023 ist ähnlich. Der Anteil der freien Eintritte (somit keine Eintrittsentgelte) liegt insgesamt zwischen 50 und 60 % der Besucher*innen.

Auswirkungen

Finanzielle Auswirkungen

JA

NEIN

X

Klimarelevanz

Keine

Technische Details

Hauptdokument

Sammeldokument öffentlich

2023-06-12 E 49.5_0077_wp18 besucher_innen-evalu sao

6.11.2024

9.5 MB

Betroffene Straßen

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Metadaten

TOP
Ö 7
Sitzung
Sitzung des Betriebsausschusses Kultur und Theater
Gremium
Betriebsausschuss Kultur und Theater
Datum
Di., 20.06.2023
Uhrzeit
17:00
Anlass
Öffentliche/Nichtöffentliche Sitzung
Vorlage
Kenntnisnahme
Beratung
öffentlich
Status
gemischt
Vorlageart
Kenntnisnahme
Federführend
Kulturservice
Geändert
8.2.2026
Inhalt abgerufen
8. Februar 2026 um 19:39