Anpassung des Mahnverfahrens der StadtbibliothekAntrag der Fraktionen SPD und Bündnis Grüne vom 06.09.2023

Erläuterungen:

Die Stadtbibliothek Aachen hat die freundliche Erinnerung an den Ablauf der Leihfrist ab sofort umgesetzt. Leser*innen, die eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, erhalten drei Tage vor Ablauf der Leihfrist automatisch per E-Mail eine Erinnerung. Der Versand der E-Mail erfolgt automatisiert aus dem Bibliotheksmanagementsystem heraus. Eine Rückgabe der Medien ist über die Außenrückgabe in der Zentralbibliothek der Couvenstraße rund um die Uhr möglich.

Darüber hinaus hat die Stadtbibliothek eine Erinnerung an den Ablauf des Bibliotheksausweises eingeführt: Durch diesen Service werden die Leser*innen drei Monate vor Ablauf des Bibliotheksausweises automatisch aus dem Bibliotheksmanagementsystem heraus per E-Mail daran erinnert, ihren Ausweis zu verlängern. Die Verlängerung des Bibliotheksausweises ist über das Serviceportal der Stadt Aachen online möglich.

Finanzielle Auswirkungen

Keine

Klimarelevanz
Keine