Servicecenter Call Aachen
Auch bekannt als: 115-Verbund, Behördennummer 115, Bürgertelefon, Call Aachen
- Was
- Digitalisierung
- Seit
- 22.10.2014 (3 Vorlagen)
- Status
- Umsetzung beschlossen
- Gremien
- 2 beteiligt
- Zeitraum
- 2014 – 2019
Die Stadt Aachen unterstützt benachbarte Gemeinden bei der telefonischen Bürgerbetreuung und erweitert damit die interkommunale Zusammenarbeit im Servicebereich.
Betroffene Straßen
Straßen, die in den Texten der Vorlagen dieses Projekts erwähnt werden.
3 Straßen
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Projektchronik (3 Vorlagen)
- RatErbringung von Serviceleistungen des Servicecenter Call Aachen für die Gemeinden Merzenich und RoetgenFB 12/0002/WP17EntscheidungsvorlageKI-generiert
Die Stadt Aachen unterstützt benachbarte Gemeinden bei der telefonischen Bürgerbetreuung und erweitert damit die interkommunale Zusammenarbeit im Servicebereich.
Original ansehenAutomatisch generiert. Rechtsverbindlich ist ausschließlich die Originalvorlage.DigitalisierungWirtschaftBürgerdienstInterkommunale Zusammenarbeit
- Personal- und VerwaltungsausschussWeiterentwicklung des Servicecenters Call-Aachen (FB 12/200) sowie Einrichtung von 1,5 Stellen für Mitarbeiter/-innenFB 11/0108/WP17Empfehlungsvorlage (inaktiv)KI-generiert
Wie lässt sich der Service von Call Aachen verbessern? Neue Organisationsstrukturen und Stellen sollen die Qualität sichern.
Original ansehenAutomatisch generiert. Rechtsverbindlich ist ausschließlich die Originalvorlage.DigitalisierungServicequalitätPersonalentwicklung
- öffentliche/nichtöffentliche Sondersitzung des Personal- und VerwaltungsausschussDarstellung der personellen Situation im Servicecenter Call AachenFB 11/0020/WP17KenntnisnahmeKI-generiert
Wie ist die Personalausstattung im städtischen Servicecenter Call Aachen aufgestellt? Ein Blick auf Struktur, Fluktuation und Organisationsentwicklung.
Original ansehenAutomatisch generiert. Rechtsverbindlich ist ausschließlich die Originalvorlage.DigitalisierungRatsbetriebPersonalsituationDienstleistungszentrum